転職エージェントの
よくある質問
費用・仕組みについて
転職エージェントは本当に無料で使えますか？
はい、求職者は完全無料です。エージェントの報酬は、採用が決まった際に企業側から支払われます。途中で利用をやめても費用は一切かかりません。
なぜ無料なのに手厚いサポートを受けられるのですか？
エージェントは求職者が良い企業に転職することで報酬を得るビジネスモデルです。あなたの転職成功がエージェントの利益にもなるため、本気でサポートしてくれます。
相談・利用について
今すぐ転職する気がなくても相談できますか？
はい、「転職するかどうか迷っている」段階でも相談できます。キャリアの棚卸しや市場価値の確認だけでも利用する方は多いです。
複数のエージェントを同時に使ってもいいですか？
はい、むしろ推奨されています。エージェントごとに得意な業界・職種が異なるため、2〜3社を併用するのが一般的です。複数利用していることを各社に伝えても問題ありません。
土日や夜間でも相談できますか？
エージェントによります。多くのエージェントは平日夜間や土曜日の面談に対応しています。オンライン面談が可能なエージェントも増えているので、在職中でも利用しやすくなっています。
対面で会う必要がありますか？
ほとんどのエージェントがオンライン（Zoom等）や電話での面談に対応しています。対面を希望する場合は、エージェントのオフィスで面談することもできます。
求人紹介・選考について
紹介された求人は必ず応募しないといけませんか？
いいえ、興味がなければ断って大丈夫です。断る際は「なぜ合わないと感じたか」を伝えると、次回以降の紹介精度が上がります。
非公開求人とは何ですか？
転職サイトなどに掲載されていない求人のことです。企業が採用を公にしたくない場合（競合に知られたくない、社内の事情など）に、エージェント経由でのみ募集されます。好条件の求人が多い傾向があります。
未経験の業界・職種でも紹介してもらえますか？
はい、未経験歓迎の求人も多数あります。ただし、経験者と比べて選択肢は限られます。未経験転職に強いエージェントを選ぶのがポイントです。
内定をもらった後に辞退できますか？
はい、内定を承諾する前であれば辞退できます。ただし、承諾後の辞退は企業やエージェントに大きな迷惑がかかるため、慎重に判断しましょう。
不安・トラブルについて
担当アドバイザーとの相性が合わない場合はどうすればいいですか？
担当者の変更を依頼できます。エージェントの問い合わせ窓口に連絡すれば対応してもらえます。遠慮する必要はありません。
転職活動をしていることが今の会社にバレませんか？
エージェントには守秘義務があるため、あなたの許可なく現在の勤務先に情報が伝わることはありません。ただし、転職サイトに登録する場合は、現職の企業をブロック設定しておくと安心です。
途中でサービスの利用をやめたい場合はどうすればいいですか？
担当アドバイザーに連絡すれば、いつでも利用を終了できます。違約金などは一切かかりません。
希望と違う求人ばかり紹介される場合はどうすればいいですか？
担当アドバイザーに改めて希望条件を伝えましょう。それでも改善されない場合は、担当変更を依頼するか、別のエージェントを利用するのが良いでしょう。